--- title: "Términos y Condiciones" canonical_url: "https://www.edumetrics.cl/terminos-y-condiciones" updated_at: "2025-09-22T14:56:17.872Z" --- # Términos y Condiciones # Términos y Condiciones de Uso **Última actualización: 22 de septiembre 2025** ## 1. Información General Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de todos los productos, servicios y herramientas proporcionados por **EDUMETRICS SPA**, RUT 77.839.797-8, con domicilio en Carlos Antúnez #2025, Depto. #904, Providencia, Santiago, Chile. Estos términos aplican a todos nuestros productos y servicios, incluyendo pero no limitándose a: - Test vocacionales Vocation One, Vocation Junior y Vocation Start - Herramienta de inteligencia artificial Orienta IA - Informes y reportes asociados - Cualquier otra herramienta o servicio actual o futuro desarrollado por EDUMETRICS SPA Al acceder y utilizar cualquiera de nuestros productos o servicios, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones en su totalidad. ## 2. Descripción de los Servicios EDUMETRICS SPA desarrolla y proporciona herramientas educativas y de orientación vocacional diseñadas para: - Evaluar intereses, habilidades y preferencias vocacionales - Facilitar la exploración de opciones académicas y profesionales - Proporcionar información sobre carreras y campos laborales - Apoyar el proceso de toma de decisiones vocacionales - Entregar herramientas complementarias para el desarrollo vocacional **IMPORTANTE**: Nuestras herramientas son instrumentos de exploración y orientación vocacional con fines educativos. NO constituyen diagnósticos psicológicos, evaluaciones clínicas, ni reemplazan la orientación profesional personalizada. ## 3. Condiciones de Acceso y Uso ### 3.1 Acceso - El acceso a nuestros productos se realiza según las modalidades definidas para cada herramienta - Puede incluir acceso mediante enlaces únicos, credenciales institucionales, o plataformas web - Los establecimientos educacionales son responsables de la distribución y gestión del acceso a sus estudiantes ### 3.2 Usuarios - Nuestras herramientas están diseñadas principalmente para estudiantes en contexto educativo - La edad mínima de uso corresponde al nivel escolar para el cual está diseñado cada producto específico - El uso por parte de menores de edad se realiza bajo la supervisión y responsabilidad del establecimiento educacional ### 3.3 Uso Apropiado El usuario se compromete a: - Utilizar las herramientas exclusivamente para los fines educativos y vocacionales previstos - No compartir credenciales o enlaces de acceso personal con terceros no autorizados - No intentar acceder a información de otros usuarios - No utilizar las herramientas para fines comerciales o no autorizados - Proporcionar información veraz cuando sea requerida - No intentar vulnerar, descompilar o realizar ingeniería inversa de nuestros sistemas ## 4. Responsabilidades y Limitaciones ### 4.1 Responsabilidad de EDUMETRICS SPA - Proporcionar las herramientas en condiciones operativas razonables - Mantener la seguridad y confidencialidad de la información - Actualizar y mejorar continuamente nuestros productos - Proporcionar soporte técnico según los acuerdos establecidos con cada institución ### 4.2 Limitaciones del Servicio EDUMETRICS SPA no garantiza: - Disponibilidad ininterrumpida de los servicios - Resultados específicos derivados del uso de las herramientas - Que las herramientas satisfagan todas las necesidades particulares de cada usuario - Compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores ### 4.3 Exención de Responsabilidad - EDUMETRICS SPA no se responsabiliza por decisiones educativas, académicas o vocacionales tomadas basándose en la información proporcionada por nuestras herramientas - Nuestros productos son complementos al proceso de orientación y no reemplazan el acompañamiento profesional - EDUMETRICS SPA no se responsabiliza por el uso indebido de las herramientas o por un uso que escape del espíritu educativo para el cual fueron desarrolladas - No nos responsabilizamos por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control ## 5. Propiedad Intelectual Todos los contenidos de nuestros productos y servicios, incluyendo pero no limitándose a: - Textos, gráficos, logos, íconos, imágenes - Software, código fuente y algoritmos - Bases de datos y modelos estadísticos - Metodologías de evaluación y psicométricas - Contenido educativo y vocacional - Marcas comerciales Son propiedad exclusiva de EDUMETRICS SPA o sus licenciantes y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual. ## 6. Privacidad y Protección de Datos El tratamiento de datos personales se rige por nuestra [Política de Tratamiento de Datos](undefined), la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al utilizar nuestros productos y servicios, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política. ## 7. Gestión de Datos del Usuario Los usuarios tienen control sobre sus datos según las funcionalidades disponibles en cada herramienta: - Pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos - En herramientas con historial (como Orienta IA), pueden eliminar sus datos cuando lo deseen - Las solicitudes especiales serán evaluadas caso a caso ## 8. Rol y Responsabilidades de los Establecimientos Educacionales Los establecimientos educacionales que contratan nuestros servicios son responsables de: - Informar adecuadamente a estudiantes y apoderados sobre las herramientas disponibles - Determinar qué herramientas y funcionalidades poner a disposición de sus estudiantes - Supervisar el uso apropiado de las herramientas en contexto educativo - Gestionar la distribución segura de accesos - Cumplir con sus obligaciones legales respecto al tratamiento de datos de menores ## 9. Actualizaciones y Modificaciones ### 9.1 De los Productos EDUMETRICS SPA puede actualizar, modificar o descontinuar productos y funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario. ### 9.2 De los Términos Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación y serán notificadas mediante los canales apropiados. ## 10. Vigencia y Terminación - Estos términos permanecen vigentes mientras el usuario utilice nuestros productos - El establecimiento educacional o el usuario pueden terminar el uso en cualquier momento - La terminación no afecta las obligaciones acumuladas antes de la misma ## 11. Legislación Aplicable y Jurisdicción Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en Santiago de Chile. ## 12. Disposiciones Generales - Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, las demás disposiciones continuarán vigentes - Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes - La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo ## 13. Contacto Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o nuestros productos: - Email: [contacto@edumetrics.cl](mailto:contacto@edumetrics.cl) - Dirección: Carlos Antúnez #2025, Depto. #904, Providencia, Santiago --- Al utilizar cualquier producto o servicio de EDUMETRICS SPA, confirmo que he leído, entendido y acepto estos Términos y Condiciones de Uso.