Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 22 de septiembre 2025

1. Información General

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de todos los productos, servicios y herramientas proporcionados por EDUMETRICS SPA, RUT 77.839.797-8, con domicilio en Carlos Antúnez #2025, Depto. #904, Providencia, Santiago, Chile.

Estos términos aplican a todos nuestros productos y servicios, incluyendo pero no limitándose a:

Test vocacionales Vocation One, Vocation Junior y Vocation Start
Herramienta de inteligencia artificial Orienta IA
Informes y reportes asociados
Cualquier otra herramienta o servicio actual o futuro desarrollado por EDUMETRICS SPA

Al acceder y utilizar cualquiera de nuestros productos o servicios, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Descripción de los Servicios

EDUMETRICS SPA desarrolla y proporciona herramientas educativas y de orientación vocacional diseñadas para:

Evaluar intereses, habilidades y preferencias vocacionales
Facilitar la exploración de opciones académicas y profesionales
Proporcionar información sobre carreras y campos laborales
Apoyar el proceso de toma de decisiones vocacionales
Entregar herramientas complementarias para el desarrollo vocacional

IMPORTANTE: Nuestras herramientas son instrumentos de exploración y orientación vocacional con fines educativos. NO constituyen diagnósticos psicológicos, evaluaciones clínicas, ni reemplazan la orientación profesional personalizada.

3. Condiciones de Acceso y Uso

3.1 Acceso

El acceso a nuestros productos se realiza según las modalidades definidas para cada herramienta
Puede incluir acceso mediante enlaces únicos, credenciales institucionales, o plataformas web
Los establecimientos educacionales son responsables de la distribución y gestión del acceso a sus estudiantes

3.2 Usuarios

Nuestras herramientas están diseñadas principalmente para estudiantes en contexto educativo
La edad mínima de uso corresponde al nivel escolar para el cual está diseñado cada producto específico
El uso por parte de menores de edad se realiza bajo la supervisión y responsabilidad del establecimiento educacional

3.3 Uso Apropiado

El usuario se compromete a:

Utilizar las herramientas exclusivamente para los fines educativos y vocacionales previstos
No compartir credenciales o enlaces de acceso personal con terceros no autorizados
No intentar acceder a información de otros usuarios
No utilizar las herramientas para fines comerciales o no autorizados
Proporcionar información veraz cuando sea requerida
No intentar vulnerar, descompilar o realizar ingeniería inversa de nuestros sistemas

4. Responsabilidades y Limitaciones

4.1 Responsabilidad de EDUMETRICS SPA

Proporcionar las herramientas en condiciones operativas razonables
Mantener la seguridad y confidencialidad de la información
Actualizar y mejorar continuamente nuestros productos
Proporcionar soporte técnico según los acuerdos establecidos con cada institución

4.2 Limitaciones del Servicio

EDUMETRICS SPA no garantiza:

Disponibilidad ininterrumpida de los servicios
Resultados específicos derivados del uso de las herramientas
Que las herramientas satisfagan todas las necesidades particulares de cada usuario
Compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores

4.3 Exención de Responsabilidad

EDUMETRICS SPA no se responsabiliza por decisiones educativas, académicas o vocacionales tomadas basándose en la información proporcionada por nuestras herramientas
Nuestros productos son complementos al proceso de orientación y no reemplazan el acompañamiento profesional
EDUMETRICS SPA no se responsabiliza por el uso indebido de las herramientas o por un uso que escape del espíritu educativo para el cual fueron desarrolladas
No nos responsabilizamos por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestros productos y servicios, incluyendo pero no limitándose a:

Textos, gráficos, logos, íconos, imágenes
Software, código fuente y algoritmos
Bases de datos y modelos estadísticos
Metodologías de evaluación y psicométricas
Contenido educativo y vocacional
Marcas comerciales

Son propiedad exclusiva de EDUMETRICS SPA o sus licenciantes y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual.

6. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Al utilizar nuestros productos y servicios, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

7. Gestión de Datos del Usuario

Los usuarios tienen control sobre sus datos según las funcionalidades disponibles en cada herramienta:

Pueden solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos
En herramientas con historial (como Orienta IA), pueden eliminar sus datos cuando lo deseen
Las solicitudes especiales serán evaluadas caso a caso

8. Rol y Responsabilidades de los Establecimientos Educacionales

Los establecimientos educacionales que contratan nuestros servicios son responsables de:

Informar adecuadamente a estudiantes y apoderados sobre las herramientas disponibles
Determinar qué herramientas y funcionalidades poner a disposición de sus estudiantes
Supervisar el uso apropiado de las herramientas en contexto educativo
Gestionar la distribución segura de accesos
Cumplir con sus obligaciones legales respecto al tratamiento de datos de menores

9. Actualizaciones y Modificaciones

9.1 De los Productos

EDUMETRICS SPA puede actualizar, modificar o descontinuar productos y funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario.

9.2 De los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación y serán notificadas mediante los canales apropiados.

10. Vigencia y Terminación

Estos términos permanecen vigentes mientras el usuario utilice nuestros productos
El establecimiento educacional o el usuario pueden terminar el uso en cualquier momento
La terminación no afecta las obligaciones acumuladas antes de la misma

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en Santiago de Chile.

12. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida, las demás disposiciones continuarán vigentes
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes
La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o nuestros productos:

Email: contacto@edumetrics.cl
Dirección: Carlos Antúnez #2025, Depto. #904, Providencia, Santiago

Al utilizar cualquier producto o servicio de EDUMETRICS SPA, confirmo que he leído, entendido y acepto estos Términos y Condiciones de Uso.